| Vorwort zum Haftungsausschluss und den Allgemeinen
Geschäftsbedingungen entfeuchter.at.gmbh Stand 08/2008
Wir haben es uns zum Ziel gesetzt, unseren Kunden eine möglichst umfassende Beratung
zu bieten und bei Kundeninteresse eine risikolose Bestellung der Produkte zu ermöglichen.
Deswegen werden Sie in unseren AGB´s keine versteckten Klauseln finden, die z.B. bei
einem Transportschaden das Risiko auf den Kunden abwälzen würde - im Gegenteil: bei
einer Beschädigung wird das Gerät in Kulanz getauscht!
Allgemeine Geschäftsbedingungen
entfeuchter.at.gmbh Stand 08/2008
Allgemeines
1. Für sämtliche Geschäfte zwischen dem Kunden und der entfeuchter.at.gmbh gelten
ausschließlich diese „Einheitlichen Geschäftsbedingungen“. Entgegenstehende
Geschäftsbedingungen des Kunden sind nur dann wirksam, wenn sie von der
entfeuchter.at.gmbh ausdrücklich und schriftlich anerkannt werden. Unsere AGB's
gelten auch für alle zukünftigen Geschäfte mit demselben Auftraggeber, und zwar
auch dann, wenn wir im Einzelfall nicht ausdrücklich auf sie Bezug genommen
haben. Von diesen „Einheitlichen Geschäftsbedingungen“ abweichende oder diese
ergänzende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.
2. Allgemeine Geschäftsbedingungen des Bestellers verpflichten uns nur, wenn wir
ihnen schriftlich zustimmen. Eines Widerspruchs gegen deren Geltung im Einzelfall
bedarf es nicht. Vertragliche Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.
3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser „Einheitlichen Geschäftsbedingungen“
unwirksam sein, so berührt dies die Verbindlichkeit der übrigen Bestimmungen und
der unter ihrer Zugrundelegung geschlossene Verträge nicht. Die unwirksame
Bestimmung ist durch eine wirksame, die ihr dem Sinn und Zweck nach am nächsten
kommt, zu ersetzen. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen
ganz oder teilweise durch aktuelle Rechtssprechung unwirksam werden, so bleibt die
Wirksamkeit der anderen Bestimmungen unberührt und werden durch die der
aktuellen Rechtssprechung ersetzt.
4. Leistungen und Lieferungen erfolgen zu diesen Geschäftsbedingungen, die der
Auftraggeber mit der Auftragserteilung anerkennt.
5. Angebote, insbesondere Aktionspreise, sind für uns nur so lange verbindlich, so
lange die Geräte verfügbar sind.
6. Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Verkäufe, Lieferungen und Leistungen
des Verkäufers, die der Kunde beim Verkäufer über die Webseite, telefonisch, per
Fax oder fernmündlich kauft. Hiermit gelten die AGB des Verkäufers als akzeptiert –
andere Geschäftsbedingungen bedürfen der ausdrücklichen Genehmigung durch den
Verkäufer.
7. Handelsübliche oder technisch nicht vermeidbare Abweichungen von Qualität,
Maßen, Muster, Farbe, Beschaffenheit usw., sowie Änderungen in Konstruktion und
Ausführung sind kein Grund zur Beanstandung. Wir behalten uns diese ausdrücklich
vor.
8. Höhere Gewalt berechtigt uns - selbst bei garantierter Lieferzeit - zur angemessenen
Verlängerung der Lieferzeit.
9. Bei mangelhafter Lieferung oder Garantiefällen, erfolgt nach unserer Wahl eine
Ersatzlieferung oder Nachbesserung. Dies bezieht sich nur auf die von uns gelieferte
Ware, welche uns kostenfrei, und in einwandfreier Verpackung zur Abholung bereit
gestellt werden muss. Die Bereitstellung muss so erfolgen, dass das Gerät von einer
einzelnen Person ohne Probleme und zu üblichen Abholzeiten eines Paketdienstes
übernommen werden kann. Demontagen eingebauter Geräte oder Gehäuseteile sind
nicht Gegenstand der Garantie- und Gewährleistung.
10. Werden die Geräte zur gewerblichen Vermietung eingesetzt, erfolgt ein kostenloser
Ersatz von defekten Teilen mit der Einschränkung, dass die Reinigungsarbeiten
(insbesondere Staubbefreiung nach einem Baustelleneinsatz) durchgeführt wurden.
11. Gerätedefekte auf Grund mangelnder Reinigung und unsachgemäßer Handhabung
sind von der Garantie- und Gewährleistung ausgeschlossen.
12. Rückgabebelehrung:
a) Rückgaberecht
a1) Ist der Kunde Verbraucher, kann er die erhaltene Ware ohne Angabe von
Gründen innerhalb eines Monats durch Rücksendung der Ware zurückgeben, wobei
bei nicht paketversandfähigen Waren (sperrige Güter) ein Rücknahmeverlangen in
Textform an den Verkäufer gesandt werden muß (z.B. per Brief, Fax oder E-Mail).
Das Rücknahmeverlangen bedarf keiner Begründung.
a2) Die Frist beginnt einen Tag, nachdem der Kunde eine noch mitzuteilende
Rückgabebelehrung erhalten hat. Voraussetzung hierfür ist zudem der Eingang der
gekauften Ware beim Empfänger.
a3) Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des
Rücknahmeverlangens. In jedem Fall erfolgt die Rücksendung auf Kosten und Gefahr
des Verkäufers.
a4) Die Rücksendung bzw. das Rücknahmeverlangen ist an die folgende Adresse zu
richten: entfeuchter.at.gmbh – Mittelberg 4 – A-3550 Langenlois AUSTRIA
Tel: 0043 2734 7009 Fax: 0043 2734 700933 E-Mail: info@entfeuchter.at
13. a) Folgen der Ausübung des Rückgaberechtes
a1) Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen
Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzen (z. B.
Gebrauchsvorteile) herauszugeben.
b2) Kann der Kunde die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in
verschlechtertem Zustand zurückgewähren, hat er insoweit entsprechenden
Wertersatz zu leisten.
14. Kann der Verbraucher die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in
verschlechtertem Zustand (bzw. gebraucht) zurückgewähren, muss dem
Unternehmen ein entsprechender Wertersatz geleistet werden. Die durch die
bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme entstandene Verschlechterung bleibt dabei
außer Betracht. Darüber hinaus gilt die Wertersatzpflicht für den Fall, dass der
Verbraucher die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder in
verschlechtertem Zustand zurückgewähren kann, bei der Überlassung von Sachen
nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie
sie etwa in einem Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist.
Bei Geräten mit Filtern (z. B. Luftbefeuchter) ist aus Hygienegründen eine Prüfung
nur ohne Wasser zu akzeptieren, da ansonsten das Gerät einen Wertverlust erleidet.
15. Für die Rücksendung sind die mit der Anlieferung übersandten Verpackungsteile
aufzubewahren. Speditionen und Paketdienst übernehmen nur einwandfrei
verpackte Elektrogeräte, ansonsten können diese nicht befördert werden.
16. Weitere Ansprüche des Käufers, gleich aus welchem Rechtsgrund, wie etwa
Schadenersatzansprüche aufgrund mangelhafter oder verspäteter Lieferung,
Ansprüche auf Grund Verletzungen nebenvertraglicher Pflichten, insbesondere
Beratungs- und Aufklärungspflichten, sind ausgeschlossen. Die Geltendmachung
entgangenen Gewinns oder mittelbaren Schadens oder von Mangelfolgeschadens ist
in jedem Fall ausgeschlossen. Haftungsausschluss- und -begrenzung gelten natürlich
nicht, soweit uns Vorsatz zur Last fallen. In Fällen einer Produkthaftung gilt eine
Ersatzpflicht von uns für Sachschäden, welche ein Nichtverbraucher erleidet, als
ausgeschlossen, ebenso ein Rückgriff gegen uns nach §12 Produkthaftungsgesetz.
17. Mängelhaftung: Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, gelten die gesetzlichen
Vorschriften. Hiervon abweichend gilt:
a) Ist der Kunde Unternehmer, begründet ein unwesentlicher Mangel keine
Mängelansprüche. Darüber hinaus hat der Verkäufer das Wahlrecht zwischen
Nachbesserung oder Ersatzlieferung.
b) Für Verbraucher beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neuen
Waren zwei Jahre ab Ablieferung der Ware an den Kunden, bei gebrauchten Waren
ein Jahr ab Ablieferung der Ware an den Kunden. Die gesetzlichen
Verjährungsfristen bleiben dagegen unberührt bei einer vorsätzlichen oder grob
fahrlässigen Pflichtverletzung des Verkäufers, bei arglistigem Verschweigen eines
Mangels, bei Haftung aus Garantieversprechen sowie in den Fällen der Verletzung
des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
c) Für Unternehmer beträgt bei neuen Waren die Verjährungsfrist für Mängel zwei
Jare ab Gefahrenübergang. Sind bei gebrauchten Waren die Rechte und Ansprüche
wegen Mängeln ausgeschlossen beginnt die Verjährung nicht erneut, wenn im
Rahmen der Mängelhaftung im Wege der Ersatzlieferung erfolgt.
d) Die gesetzlichen Verjährungsfristen für den Rückgriffsanspruch nach § 478 BGB
bleiben dagegen unberührt, gleiches gilt bei einer vorsätzlichen oder grob
fahrlässigen Pflichtverletzung des Verkäufers, bei arglistigem Verschweigen eines
Mangels, bei Haftung aus Garantieversprechen sowie in den Fällen der Verletzung
des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
e) Ist der Kunde Kaufmann i.S.d. § 1 HGB, trifft ihn die kaufmännische
Untersuchungs- und Rügepflicht gemäß § 377 HGB. Unterlässt der Kunde die dort
geregelten Anzeigepflichten, gilt die Ware als genehmigt.
f) Ist die Nacherfüllung im Wege der Ersatzlieferung erfolgt, ist der Kunde dazu
verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 30 Tagen an den Verkäufer auf
dessen Kosten zurückzusenden – der Verkäufer muss davon in Kenntnis gesetzt
werden um die für ihn günstigste Transportmethode wählen zu können. Die
Rücksendung der mangelhaften Ware hat nach den gesetzlichen Vorschriften zu
erfolgen. Liefert der Verkäufer zum Zwecke der Nacherfüllung eine mangelfreie
Sache, kann der Verkäufer vom Kunden eine Nutzungsentschädigung gem. § 346
Abs. 1 BGB geltend machen. Sonstige gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
g) Die Abtretung der Mängelansprüche des Kunden ist ausgeschlossen.
h) Reklamiert der Kunde ungerechtfertigt einen Schaden am Gerät, der sich als
Bedienungsfehler erweist, sind dem Verkäufer die entstandenen Kosten zu ersetzen.
18. Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie der Kunde dem Verkäufer
zur Vertragsabwicklung zur Verfügung stellt. Die bei dieser Gelegenheit
eingegebenen personenbezogenen Daten werden nur zur Vertragsabwicklung und
Bearbeitung der Anfragen des Kunden genutzt. Eine Weitergabe von Daten an Dritte
an verbundene Unternehmen und Partnerunternehmen (z.B. Paketdienst und
Spediteure) findet nur dann statt, wenn dies zwingend zur Vertragserfüllung
notwendig ist und der Kunde hiervon vor Vertragsabschluss in Kenntnis gesetzt
wurde. Insbesondere werden die Daten des Kunden nicht für Werbezwecke genutzt.
Sofern innerhalb des Internetangebotes die Möglichkeit zur Eingabe persönlicher
oder geschäftlicher Daten (Emailadressen, Namen, Anschriften) besteht, so erfolgt
die Preisgabe dieser Daten seitens des Nutzers auf ausdrücklich freiwilliger Basis.
19. Im Zusammenhang mit dem Vertrieb von Batterien oder Akkus sind wir verpflichtet,
wie folgt zu informieren: Achten Sie bitte darauf, Ihre Altbatterien, wie vom
Gesetzgeber vorgeschrieben (eine Entsorgung im Hausmüll verstößt gegen die
Batterieverordnung) -, an einer kommunalen Sammelstelle oder im Handel vor Ort
abzugeben. Die Abgabe ist kostenlos. Selbstverständlich können Sie Batterien, die
Sie von uns erhalten haben, nach Gebrauch zurückgeben oder ausreichend frankiert
an folgende Adresse senden: entfeuchter.at.gmbh Mittelberg 4 A-3550 Langenlois.
Batterien, die Schadstoffe enthalten, sind mit dem Symbol einer durchgekreuzten
Mülltone gekennzeichnet. Unter dem Mülltonnen-Symbol befindet sich die chemische
Bezeichnung des Schadstoffes - im Beispiel "Cd" für Cadmium. "Pb" steht für Blei, "Hg" für Quecksilber.
Zudem haben Sie die Möglichkeit, diese Informationen auch nochmals in den
Begleitpapieren der Warensendung oder in der Bedienungsanleitung des Herstellers
nachzulesen.
Weitere Hinweise zur Batterieverordnung finden Sie beim Bundesministerium für
Umwelt und Naturschutz
20. Die Angebote von entfeuchter.at.gmbh sind freibleibend. Durch eine Bestellung gibt
der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Der
Verkäufer kann dieses Angebot innerhalb von 14 Kalendertagen annehmen, in dem
der Besteller eine Auftragsbestätigung übermittelt bekommt. Dem Verkäufer bleibt
vorbehalten, das Angebot abzulehnen.
21. Alle Inhalte unser Publikationen, sei es auf Internetpräsenzen, in elektronischer oder
schriftlicher Form (Bilder, Grafiken, Tondokumente, Textmaterial usw.) unterliegen
dem Copyright von entfeuchter.at.gmbh bzw. jenen Unternehmen und Institutionen,
die uns das Material zur Verfügung gestellt haben. Die Verwendung und
Veröffentlichung dieses Materials ist nur mit schriftlicher Genehmigung und
Quellverweis gestattet. Zuwiderhandlungen werden zivil- wie strafrechtlich verfolgt.
22. Haftungsausschluss:
Der Inhalt unserer Homepage, der Konsumenten-Ratgeber, Datenblättern und
andere, in elektronischer oder gedruckter Form zur Verfügung gestellte Unterlagen
sind unverbindlich und dienen allgemeinen Informationszwecken. In den zur
Verfügung gestellten Angaben können wir aber keine Garantie für die
Vollständigkeit, Fehlerfreiheit , Aktualität und Qualität (und bei elektronisch
übermittelter Information: Virenfreiheit) übernehmen.
Selbstverständlich müssen wir jedwede Haftung zurückweisen, die durch die bereit
gestellte Informationsnutzung entstehen können:
Haftungsansprüche gegen entfeuchter.at.gmbh (oder andere Unternehmen, denen
entfeuchter.at.gmbh die Informationen zur Verfügung stellt) welche sich auf Schäden
materieller oder ideeller Art beziehen, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der
dargebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger
Informationen verursacht wurden, sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern seitens
der entfeuchter.at.gmbh kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges
Verschulden vorliegt. Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich.
entfeuchter.at.gmbh behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das
gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu
löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.
Insbesondere übernehmen wir auch keine Haftung für entgangene Gewinne, direkte
oder indirekte Schäden, materielle oder immaterielle Schäden oder
Mängelfolgeschäden, die durch die Daten oder Ihren Inhalt verursacht werden. Die
zur Verfügung gestellten Informationen sind weder Teil einer Geschäftsbeziehung,
noch können diese als gewerbsmäßige Beratung herangezogen werden.
Wir empfehlen Ihnen bei Rechtsfragen (z. B. bei Mieterstreitigkeiten hinsichtlich
falschem Lüftungsverhalten, Schimmelbildung in Wohnungen, usw.) dringend, einen
Bausachverständigen bzw. Rechtsbeistand zu konsultieren.
Für Inhalte und Informationen externer Webseiten, auf denen unsere Links
verweisen, kann keine Haftung übernommen werden:
Bei direkten oder indirekten Verweisen auf fremde Internetseiten ("Links"), die
außerhalb des Verantwortungsbereiches von unseres Unternehmens liegen, würde
eine Haftungsverpflichtung ausschließlich in dem Fall in Kraft treten, in dem
entfeuchter.at.gmbh von den Inhalten Kenntnis hat und es ihr technisch möglich und
zumutbar wäre, die Nutzung im Falle rechtswidriger Inhalte zu verhindern.
entfeuchter.at.gmbh erklärt hiermit ausdrücklich, dass zum Zeitpunkt der Linksetzung
keine illegalen Inhalte auf den zu verlinkenden Seiten erkennbar waren. Auf die
aktuelle und zukünftige Gestaltung, die Inhalte oder die Urheberschaft der
gelinkten/verknüpften Seiten hat entfeuchter.at.gmbh keinerlei Einfluss. Deshalb
distanziert entfeuchter.at.gmbh sich hiermit ausdrücklich von allen Inhalten aller
gelinkten /verknüpften Seiten, die nach der Linksetzung verändert wurden. Diese
Feststellung gilt für alle innerhalb des eigenen Internetangebotes gesetzten Links und
Verweise sowie für Fremdeinträge in von entfeuchter.at.gmbh eingerichteten
Gästebüchern, Diskussionsforen und Mailinglisten. Für illegale, fehlerhafte oder
unvollständige Inhalte und insbesondere für Schäden, die aus der Nutzung oder
Nichtnutzung solcherart dargebotener Informationen entstehen, haftet allein der
Anbieter der Seite, auf welche verwiesen wurde, nicht derjenige, der über Links auf
die jeweilige Veröffentlichung lediglich verweist.
Alle Inhalte unser Publikationen, sei es auf Internetpräsenzen, in elektronischer oder
schriftlicher Form (Bilder, Grafiken, Tondokumente, Textmaterial usw.) unterliegen
dem Copyright von entfeuchter.at.gmbh bzw. jenen Unternehmen und Institutionen,
die uns das Material zur Verfügung gestellt haben. Die Verwendung und
Veröffentlichung dieses Materials ist nur mit schriftlicher Genehmigung und
Quellverweis gestattet. Zuwiderhandlungen werden zivil- wie strafrechtlich verfolgt.
Dieser Haftungsausschluss ist als Teil des Internetangebotes zu betrachten, von dem
aus auf diese Seite verwiesen wurde. Sofern Teile oder einzelne Formulierungen
dieses Textes der geltenden Rechtslage nicht, nicht mehr oder nicht vollständig
entsprechen sollten, bleiben die übrigen Teile des Dokumentes in ihrem Inhalt und
ihrer Gültigkeit davon unberührt.
Trotz genauer Recherche durch uns und unsere Baufachleute bzw. Beistellung
umfangreicher Informationen durch verschiedene Testlabors, Institutionen und
Einrichtungen, müssen wir darauf hinweisen, dass wir keinerlei Gewähr für die
getätigten Angaben übernehmen können!
23. Mit der Verwendung der Daten stimmen Sie diesem Haftungsausschluss zu.:
24. Gerichtsstand: Für alle sich aus dem Vertragsverhältnis zwischen dem Lieferer und
dem Besteller unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten sowie bei
Wechsel- oder Scheckklagen ist das Landgericht bzw. das Amtsgericht des Sitzes
des Lieferers/Auftragnehmers zuständig. Die Befugnis, auch das Gericht an einem
anderen gesetzlichen Gerichtsstand an.
Langenlois, 03. 08. 2008 entfeuchter.at.gmbh A-3550 Mittelberg 4.
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen stehen jederzeit als Download-PDF auf unserer
Homepage zur Verfügung und können per E-Mail angefordert werden.
© 2008 entfeuchter.at.gmbh. Alle Rechte vorbehalten.
Versand
1. Im Normalfall sind alle angebotenen Produkte lagernd (Engpässe ausgenommen).
Der Versand erfolgt in der Regel bei Bestellungen bis 09 Uhr noch am Tag der
Bestellung. Die Transportlaufzeiten sind von der Destination und dem Gewicht des
Gerätes abhängig. Die Versandart wird jeweils optimal gewählt (Paketdienst DHLDeutsche
Post oder GLS bzw. Spedition). Die Regellaufzeit eines Paketes beträgt je
nach Destination etwa 1 bis 4 Werktage. Davon ausgenommen sind
Inseldestinationen. Hierfür gilt generell eine separate Vereinbarung, die von der
jeweiligen Destination abhängig ist.
2. Die Lieferung von Geräten erfolgt zum Kunden oder einen vom Kunden bestimmten
Abgabeort. Eine Anfahrt muss möglich sein. Destinationen, die nur schwer
erreichbar sind, insbesondere Inseln, bedingen höhere Frachtkosten. Die Lieferung
von Geräten erfolgt ohne Einbringung und Aufstellung. Die Art des Transportmittels
erfolgt nach Wahl des Versenders.
3. Beim Erwerb mehrerer Artikel über unterschiedliche Artikelangebote ist der Verkäufer
berechtigt, aus abwicklungstechnischen Gründen keine Gesamtlieferung
vorzunehmen
4. Soweit eine Lieferung an den Kunden nicht möglich ist, weil z.B. die gelieferte Ware
nicht übernommen wird, die Adresse nicht erreichbar ist, das Paket aus anderen
Gründen nicht zugestellt werden kann, trägt der Kunde die Kosten der erfolglosen
Anlieferung.
5. Grundsätzlich geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen
Verschlechterung der verkauften Ware mit der Übergabe an den Kunden oder eine
empfangsberechtigte Person über. Handelt es sich bei dem Kunden um einen
Unternehmer (dieser handelt in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen
beruflichen Tätigkeit; § 14 BGB), geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der
zufälligen Verschlechterung beim Versendungskauf mit der Auslieferung der Ware
am Geschäftssitz des Verkäufers an eine geeignete Transportperson über
6. Bei einer Abholung besteht der Gefahrenübergang zum Zeitpunkt der Übernahme
durch den Kunden. Bei einem Versand wird entgegen den ansonsten üblichen
Geschäftsbedingungen anderer Firmen der Gefahrenübergang erst mit der
Übernahme des Kunden gültig (also erst bei der Zustellung), und nicht bereits bei
Übergabe der Ware an den Spediteur! Normalerweise trägt dadurch der Kunde das
Risiko einer Transportbeschädigung.
7. Offensichtliche Schäden am Karton müssen dem Spediteur VOR Übernahme
schriftlich auf dem Versandzettel angemerkt werden.
8. Laut Speditionsgesetz akzeptiert der Kunde mit Unterschrift bei Übernahme, daß er
keine Schadenersatzansprüche stellen kann, es sei denn, er hat bei Übernahme
einen Schaden an der Verpackung festgestellt und dies vom Zusteller unterfertigen
lassen.
8.1.:
Der WD-Kulanz-Service:
Falls allerdings die Versandverpackung in Ordnung war, und erst nach dem Öffnen
des Kartons ein Schaden entdeckt wird, erlischt laut Speditionsgesetz jeder
Anspruch!
Mit der Unterschrift bei Übernahme der Sendung bestätigt der Kunde offiziell
dem Paketdienst oder der Spedition, dass die Versandverpackung
offensichtlich in Ordnung war und somit eine innere Beschädigung
ausgeschlossen ist. Durch diesen Gefahrenübergang wird der Kunde
beweispflichtig, d. h. bei einer nachträglichen Reklamation müsste er
beweisen, dass er den Schaden nicht verursacht hat, sondern dies auf dem
Transportweg passiert ist: und das ist schier unmöglich!
Der Kunde hat somit ein defektes Gerät erhalten und müsste trotzdem den
vollen Preis bezahlen!).
Soweit zur "üblichen" Transportschadensabwicklung. Wir regeln derartige
Beschädigungen auf "die bekannte WD-Service-Weise", und zwar
unbürokratisch und zum Vorteil unserer Kunden:
Wir veranlassen einen Gerätetausch in Kulanz und dem Kunden entstehen
keinerlei Kosten ! Mit dieser Vorgehensweise zählen wir europaweit zu den
wenigen Anbietern, die Transportschäden derart unbürokratisch abwickeln.
Zum Glück treten versteckte Schäden auf Grund unserer massiven
Verpackung nur sehr selten auf - aber gut für den Kunden zu wissen, dass er
sich darauf verlassen kann, im Schadensfall nicht mit der Spedition wegen
einer Schadensregulierung herumstreiten zu müssen, sondern unbürokratisch
einen Ersatz geliefert bekommt.
Preise, Zahlungsbedingungen und Eigentumsvorbehalt
1. Die Preisstellung erfolgt in Euro.
2. In den Preisen ist die gesetzliche Mehrwertsteuer enthalten. Bei Angeboten an
Unternehmen steht es dem Verkäufer frei, die Preise als Nettopreise zuzüglich
Mehrwertsteuer anzuführen.
3. Zölle und andere Abgaben sind in den Preisen nur dann enthalten, wenn dies explizit
angeführt wird.
4. Alle der entfeuchter.at.gmbh erwachsenden Auslagen (z. B. außergewöhnliche
Versandkosten oder Reisespesen bei Consultingtätigkeiten und Geräteüberprüfungen)
sind vom Kunden zu ersetzen.
5. Zahlungen können schuldbefreiend ausschließlich auf die bei Kaufabschluss
genannten Bankkonten in Österreich oder Deutschland erfolgen, oder sind bei
Abholungen und entsprechender Vereinbarung, in bar zu leisten.
6. Der Kunde ist zur Aufrechnung nur dann berechtigt, wenn die Gegenforderung
unbestritten, rechtskräftig festgestellt oder von dem Verkäufer anerkannt ist.
7. Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit es sich um
Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.
8. Wir behalten uns das Eigentum an sämtlichen von uns gelieferten Waren so lange
vor, bis alle Forderungen aus der Geschäftsverbindung beglichen sind.
9. Sollten die Liefergegenstände oder das Grundstück, auf dem diese aufgestellt sind,
gepfändet, beschlagnahmt oder sonst wie durch Dritte in Anspruch genommen
werden (z.B. infolge Zwangsverwaltung oder Zwangsversteigerung), so ist der
Besteller verpflichtet, sofort auf unsere Eigentumsrechte hinzuweisen und uns sofort
schriftliche Anzeige zu machen sowie uns Abschriften der Pfändungsprotokolle zu
übersenden.
10. Für die Zeit des Eigentumsvorbehalts hat der Besteller die Liefergegenstände in
ordnungsgemäßem Zustand zu erhalten und alle erforderlichen Reparaturen
unverzüglich anzuzeigen.
11. Bei verspäteter Zahlung müssen alle Folgekosten wie Zinsen und Mahngebühren
berechnet werden.
12. Sollten mit dem Kunden Raten- oder Stundungen vereinbart werden und diese nicht
fristgerecht bei uns eingehen ist die entfeuchter.at.gmbh berechtigt den fälligen
Gesamtbetrag mit sofortiger Wirkung zu fordern.
Garantiezeit und Schadensfälle nach der Garantiezeit
1. Im Reparaturfall wird der WD-Pick-up-Service aktiv. Wir arbeiten mit einem
Paketdienst zusammen, der das defekte Geräte vom Kunden abholt, zu einer unserer
Servicestellen in Deutschland der Schweiz oder Österreich bringt und das reparierte
Gerät wieder beim Kunden abliefert. Für den Kunden entfällt also ein
zeitaufwendiger Servicestellenbesuch. Der Kunde sendet im Reparaturfall ein Mail
mit Beschreibung des Gerätedefekts an info@entfeuchter.at . Wir kümmern uns um
alles weitere!
Bestellung
1. Eine Bestellung kann telefonisch, per e-mail, Fax oder per Brief erfolgen. Folgende
Angaben sind erforderlich: Name des Bestellers und Lieferadresse. Falls Liefer- und
Rechnungsadresse abweichen, bitte auch die Rechnungsanschrift mitteilen. Ferner
wäre eine Telefonnummer ideal (die Telefonnummer ist aber natürlich nicht unbedingt
erforderlich). Wir versichern Ihnen, dass wir Ihre Daten an keine Dritten weitergeben
und Sie somit von Werbesendungen verschont bleiben!
Haftungsausschluss
Auf Grund der geltenden Gesetzeslage müssen wir folgenden Passus als Teil unserer AGB
veröffentlichen:
Der Inhalt unserer Homepage, der Konsumenten-Ratgeber, Datenblättern und andere, in
elektronischer oder gedruckter Form zur Verfügung gestellte Unterlagen sind unverbindlich
und dienen allgemeinen Informationszwecken. In den zur Verfügung gestellten Angaben
können wir aber keine Garantie für die Vollständigkeit, Fehlerfreiheit , Aktualität und Qualität
(und bei elektronisch übermittelter Information: Virenfreiheit) übernehmen.
Selbstverständlich müssen wir jedwede Haftung zurückweisen, die durch die bereit gestellte
Informationsnutzung entstehen können:
Haftungsansprüche gegen entfeuchter.at.gmbh (oder andere Unternehmen, denen
entfeuchter.at.gmbh die Informationen zur Verfügung stellt) welche sich auf Schäden
materieller oder ideeller Art beziehen, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der
dargebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger
Informationen verursacht wurden, sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern seitens der
entfeuchter.at.gmbh kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden
vorliegt. Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich. entfeuchter.at.gmbh behält es
sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte
Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise
oder endgültig einzustellen.
Insbesondere übernehmen wir auch keine Haftung für entgangene Gewinne, direkte oder
indirekte Schäden, materielle oder immaterielle Schäden oder Mängelfolgeschäden, die
durch die Daten oder Ihren Inhalt verursacht werden.
Die zur Verfügung gestellten Informationen sind weder Teil einer Geschäftsbeziehung, noch
können diese als gewerbsmäßige Beratung herangezogen werden.
Wir empfehlen Ihnen bei Rechtsfragen (z. B. bei Mieterstreitigkeiten hinsichtlich falschem
Lüftungsverhalten, Schimmelbildung in Wohnungen, usw.) dringend, einen
Bausachverständigen bzw. Rechtsbeistand zu konsultieren.
Für Inhalte und Informationen externer Webseiten, auf denen unsere Links verweisen, kann
keine Haftung übernommen werden:
Bei direkten oder indirekten Verweisen auf fremde Internetseiten ("Links"), die außerhalb des
Verantwortungsbereiches von unseres Unternehmens liegen, würde eine
Haftungsverpflichtung ausschließlich in dem Fall in Kraft treten, in dem entfeuchter.at.gmbh
von den Inhalten Kenntnis hat und es ihr technisch möglich und zumutbar wäre, die Nutzung
im Falle rechtswidriger Inhalte zu verhindern. entfeuchter.at.gmbh erklärt hiermit
ausdrücklich, dass zum Zeitpunkt der Linksetzung keine illegalen Inhalte auf den zu
verlinkenden Seiten erkennbar waren. Auf die aktuelle und zukünftige Gestaltung, die Inhalte
oder die Urheberschaft der gelinkten/verknüpften Seiten hat entfeuchter.at.gmbh keinerlei
Einfluss. Deshalb distanziert entfeuchter.at.gmbh sich hiermit ausdrücklich von allen Inhalten
aller gelinkten /verknüpften Seiten, die nach der Linksetzung verändert wurden. Diese
Feststellung gilt für alle innerhalb des eigenen Internetangebotes gesetzten Links und
Verweise sowie für Fremdeinträge in von entfeuchter.at.gmbh eingerichteten Gästebüchern,
Diskussionsforen und Mailinglisten. Für illegale, fehlerhafte oder unvollständige Inhalte und
insbesondere für Schäden, die aus der Nutzung oder Nichtnutzung solcherart dargebotener
Informationen entstehen, haftet allein der Anbieter der Seite, auf welche verwiesen wurde,
nicht derjenige, der über Links auf die jeweilige Veröffentlichung lediglich verweist.
Alle Inhalte unser Publikationen, sei es auf Internetpräsenzen, in elektronischer oder
schriftlicher Form (Bilder, Grafiken, Tondokumente, Textmaterial usw.) unterliegen dem
Copyright von entfeuchter.at.gmbh bzw. jenen Unternehmen und Institutionen, die uns das
Material zur Verfügung gestellt haben. Die Verwendung und Veröffentlichung dieses
Materials ist nur mit schriftlicher Genehmigung und Quellverweis gestattet.
Zuwiderhandlungen werden zivil- wie strafrechtlich verfolgt.
Dieser Haftungsausschluss ist als Teil des Internetangebotes zu betrachten, von dem aus
auf diese Seite verwiesen wurde. Sofern Teile oder einzelne Formulierungen dieses Textes
der geltenden Rechtslage nicht, nicht mehr oder nicht vollständig entsprechen sollten,
bleiben die übrigen Teile des Dokumentes in ihrem Inhalt und ihrer Gültigkeit davon
unberührt.
Trotz genauer Recherche durch uns und unsere Baufachleute bzw. Beistellung
umfangreicher Informationen durch verschiedene Testlabors, Institutionen und
Einrichtungen, müssen wir darauf hinweisen, dass wir keinerlei Gewähr für die getätigten
Angaben übernehmen können!
Keine Abmahnung ohne vorherigen Kontakt!
Hinweis für Abmahnversuche: Falls Sie der Auffassung sind, dass Fotos, Inhalte oder andere Teile der Homepage oder Publikationen/Preislisten Rechte Dritter oder gesetzliche Bestimmungen verletzen, so ersuchen wir um eine entsprechende Nachricht ohne Kostennote. Wir werden dies prüfen und gegebenenfalls korrigieren. Die Beseitigung einer möglicherweise von diesen Seiten ausgehenden Schutzrecht-Verletzung durch Schutzrecht-Inhaber/-innen selbst darf nicht ohne unsere Zustimmung stattfinden. Wir garantieren, dass die zu Recht beanstandeten Passagen unverzüglich entfernt werden, ohne dass von Ihrer Seite die Einschaltung eines Rechtsbeistandes erforderlich ist. Dennoch von Ihnen ohne vorherige Kontaktaufnahme ausgelöste Kosten werden wir vollumfänglich zurückweisen und gegebenenfalls Gegenklage wegen Verletzung vorgenannter Bestimmungen einreichen.
Mit der Verwendung der Daten stimmen Sie diesem Haftungsausschluss zu.
Langenlois, 03. 08. 2008 entfeuchter.at.gmbh A-3550 Mittelberg 4
Widerrufsbelehrung
Beginn der Widerrufsbelehrung
Sofern Sie Verbraucher im Sinne des §13 BGB sind, können Sie Ihre Vertragserklärung
innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail)
oder durch Rücksendung des Produktes widerrufen.
Die Frist beginnt am Tag nach Erhalt dieser in Textform noch gesondert mitzuteilenden
Widerrufsbelehrung, wenn Sie zu diesem Zeitpunkt sämtliche nach dem Fernabsatzrecht
erforderlichen Informationen erhalten haben und sämtliche für den elektronischen
Geschäftsverkehr spezifischen Pflichten erfüllt sind. Bei einer Warenlieferung beginnt die
Frist erst am Tag nach Erhalt der Sache zu laufen, wenn Sie zu diesem Zeitpunkt diese in
Textform noch gesondert mitzuteilende Widerrufsbelehrung erhalten haben und die
vorgenannten Pflichten erfüllt sind. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige
Absendung des Widerrufs (oder der Sache). Der Widerruf ist zu richten an:
entfeuchter.at.gmbh
A-3550 Mittelberg 4.
Fax: 0043 2734 700933
Tel: 0043 2734 7009
eMail: info@entfeuchter.at
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen
zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen oder bei Vermietung
Mieteinnahmen) herauszugeben.
Kann der Verbraucher die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in
verschlechtertem Zustand (bzw. gebraucht) zurückgewähren, muss dem Unternehmen ein
entsprechender Wertersatz geleistet werden.
Die durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme entstandene Verschlechterung bleibt
dabei außer Betracht. Darüber hinaus gilt die Wertersatzpflicht für den Fall, dass der
Verbraucher die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder in verschlechtertem
Zustand zurückgewähren kann, bei der Überlassung von Sachen nicht, wenn die
Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie etwa in einem
Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist.
Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Dies ist mit dem Lieferanten
abzustimmen, dem die Wahl des günstigsten Transportmittels obliegt. Nicht
paketversandfähige Sachen werden beim Kunden abgeholt. Der Kunde hat die Kosten der
Rücksendung zu tragen, soweit die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der
Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von EUR 40,00 nicht übersteigt oder
wenn der Kunde bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht
die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat. Anderenfalls ist
die Rücksendung für den Kunden kostenfrei.
Ende der Widerrufsbelehrung
Wiederrufsbelehrung für unsere Kunden aus Deutschland
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV, sowie nicht vor Erfüllung unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
entfeuchter.at.gmbh
A-3550 Mittelberg 4.
Fax: 0043 2734 700933
Tel: 0043 2734 7009
eMail: info@entfeuchter.at
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Wiederrufsbelehrung
Stand August 2008
Download AGB als PDF
|
